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天津专升本:2022年天津临床医学院高职升本公共事业管理专业《管理学》考试大纲

2021-12-29 学历提升 402 作者:学历提升小编

天津医科大学临床医学院2022年高职升本科专业课考试大纲公共事业管理专业《管理学》科目

一、考试基本要求

本考试大纲为公共事业管理专业高职升本科入学考试内容,主要考察学生对管理学的基本概念、基本理论以及解决问题的基本方法的掌握程度,考察学生对管理基本知识的理解能力及分析问题、解决问题的能力。本大纲需掌握的内容为重点内容。

二、参考书目

教材名称:《管理学》

主编:周三多

版本:第四版

出版社:高等教育出版社

ISBN(书号):978-7-04-041112-6

三、考试形式及题型

考试方式为闭卷、笔试,试卷满分为100分,考试时长90分钟。试卷由单选题(20分,占20%)、多选题(20分,占20%)、判断题(10分,占10%)、简答题(30分,占30%)、论述题(20分,占20%)等题型组成。

四、考试大纲要求

第一篇总论

第一章 管理活动与管理理论

第一节管理活动

1、掌握:管理的定义及解释;各种管理职能的相互关系;管理者的角色;管理者的技能。

第二节中外早期管理思想

1、掌握:外国早期管理思想。

2、了解:中国早期管理思想。

第三节管理理论的形成与发展

1、掌握:科学管理理论;组织管理理论;行为管理理论。

2、了解:数量管理理论;管理理论的新发展。

第二章 道德与社会责任

第一节管理与伦理道德

1、了解:伦理道德的管理学意义。

第二节几种相关的道德观

1、了解:几种相关的道德观。

第三节道德管理的特征和影响管理道德的因素

1、了解:影响管理道德的因素。

第四节改善企业道德行为的途径

1、了解:改善企业道德行为的途径。

第五节企业的社会责任

1、了解:企业社会责任的体现。

第三章 全球化与管理

第一节全球化内涵

1、熟悉:全球化内涵。

第二节全球化与管理者

1、熟悉:全球化管理者的关键能力。

第三节全球化与管理职能

1、了解:全球化经营的金人方式。

第四章 信息与信息化管理

第一节信息及其特征

1、了解:有用信息的特征。

第二节信息管理工作

1、了解:信息的管理过程。

第三节信息化管理

1、了解:企业信息化的发展过程。

第二篇决策与计划

第五章 决策与决策方法

第一节决策与决策理论

1、掌握:决策的定义;决策的原则;决策的依据。

2、熟悉:决策理论。

第二节决策过程

1、掌握:决策的过程。

第三节决策的影响因素

1、掌握:决策的影响因素。

第四节决策方法

1、掌握:决策的定性方法;不确定型决策方法。

2、了解:确定型决策方法;风险型决策方法。

第六章 计划与计划工作

第一节计划的概念及其性质

1、掌握:计划与决策的关系;计划的性质。

2、熟悉:计划的概念。

第二节计划的类型

1、掌握:计划的类型。

2、了解:计划的层次体系。

第三节计划编制过程

1、掌握:计划的编制步骤。

第七章 战略性计划与计划实施

第一节战略环境分析

1、掌握:战略环境分析的内容。

第二节战略性计划选择

1、熟悉:企业可选择的各种战略类型。

第三节计划的组织实施

1、掌握:目标管理。

2、了解:滚动计划法;网络计划技术。

第三篇 组织

第八章 组织设计

第一节组织与组织设计

1、掌握:组织设计的任何和原则;帕金森定律。

2、熟悉:组织设计的影响因素

第二节组织的部门化

1、掌握:组织部门化的基本原则。

2、熟悉:组织部门化的基本形式。

第三节组织的层级化

1、掌握:组织的层级化与管理幅度的关系;管理幅度设计的影响因素;组织层级化设计中的集权与分权;授权的含义及其有效性;有效授权的要素与原则。

2、熟悉:权力的性质与特征。

第九章 人力资源管理

第一节人力资源计划

1、熟悉:人力资源计划的任务;人力资源计划编制的原则。

第二节员工的招聘与解聘

1、掌握:员工内部与外部招聘的优缺点。

2、熟悉:员工招聘的标准;员工的解聘方案。

第三节员工培训

1、掌握:员工培训的方法;管理人员培训的方法。

2、了解:员工培训的目标;

第四节绩效评估

1、熟悉:绩效评估的程序与方法。

第十章 组织变革与组织文化

第一节组织变革的一般规律

1、熟悉:组织变革的原因;组织变革的类型;组织变革的内容;

第二节管理组织变革

1、掌握:组织变革的阻力。

2、熟悉:组织变革的过程。

3、了解:组织变革的压力;组织冲突。

第三节组织文化及其发展

1、掌握:组织文化的概念;组织文化的特征;组织文化的结构;组织文化的功能。

2、了解:组织文化的形成与塑造。

第四篇 领导

第十一章 领导概论

第一节 领导的内涵

1、掌握:领导权力的来源。

2、熟悉:领导者与管理者的不同。

3、了解:领导的作用。

第二节 领导风格类型 

1、掌握:领导的风格类型。

第三节领导理论

1、掌握:领导的行为理论;领导的情景理论。

2、熟悉:领导的特性理论。

第十二章 激励

第一节 激励原理 

1、熟悉:激励的概念;激励产生的原因;需要的管理学意义。

第二节 激励的需要理论

1、掌握:需要层次理论;双因素理论;成就需要理论;X理论;Y理论。

第三节激励的过程理论

1、掌握:公平理论;期望理论;强化理论。

第四节激励实务

1、了解:薪酬管理;员工持股计划;灵活的工作日程;目标管理。

第十三章 沟通

第一节 沟通的原理

1、掌握:沟通的定义;沟通的过程;沟通的类别。

第二节 组织沟通

1、熟悉:个体间沟通;团队沟通;组织间沟通。

第三节沟通管理

1、掌握:有效沟通的障碍因素。

2、熟悉:克服沟通障碍的原则。

第四节组织冲突与谈判

1、掌握:冲突产生的原因;谈判的方式。

2、熟悉:冲突管理的方式。

第五篇 控制

第十四章控制与控制过程

第一节 管理控制的必要性及其类型

1、掌握:管理控制的类型。

2、熟悉:管理控制的原因;管理控制的原理。

第二节管理控制的工作内容及其要求

1、掌握:管理控制的过程;有效控制的特征。

第三节危机与管理控制

1、了解:危机的类型与控制方式。

第十五章 控制方法

第一节 预算控制

1、了解:预算控制。

第二节生产控制

1、了解:生产控制。

第三节财务控制方法

1、了解:财务控制。

第四节综合控制方法

1、了解:最新的控制方法。

第六篇创新

第十六章 管理的创新职能

第一节 创新及其作用

1、掌握:创新与维持的关系及其作用。

第二节创新职能的基本内容

1、了解:创新的基本内容。

第三节创新的过程及其管理

1、了解:创新的过程。

第四节工作流程的再造

1、了解:工作流程特性;流程再造的基本观念。

第十七章 企业技术创新

第一节 技术创新及其贡献

1、了解:技术创新的内涵。

第二节技术创新的源泉

1、了解:技术创新的源泉。

第三节技术创新的战略及其选择

1、了解:技术创新的方式。

第四节技术创新与产品开发

1、了解:产品开发的战略。

第十八章企业组织创新

第一节 企业制度创新

1、了解:企业制度及其分类

第二节企业层级结构创新

1、了解:企业层级结构及其基本类型。

第三节企业文化创新

1、了解:知识经济与企业文化创新。

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